ex8000 এ আপনার অ্যাকাউন্ট, পেমেন্ট এবং ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা আমাদের প্রথম অগ্রাধিকার। আমরা বাংলাদেশের স্থানীয় আইন অনুযায়ী কাজ করি এবং আপনার বিশ্বাসের মূল্য দিই।
ex8000 তার সেবা প্রদান করে স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে। আপনার অ্যাকাউন্টে জমা-উত্তোলন bKash, Nagad এবং Rocket এর মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা এবং যাচাইকৃত। আপনার ব্যবহারকারীর অধিকার আপনার অঞ্চলের আইন দ্বারা নির্ধারিত হয়। যেকোনো প্রশ্ন বা সমস্যার জন্য আমাদের সাপোর্ট টিম ২৪/৭ উপলব্ধ।
সার্ভিসের প্রাপ্যতা আইনি অঞ্চল অনুসারে নির্ভরশীল। ব্যবহারকারী নিজেই স্থানীয় আইন যাচাই করবেন।
আপনার যেকোনো আইনি প্রশ্ন, ডেটা অ্যাক্সেসের অনুরোধ বা গোপনীয়তা সম্পর্কিত উদ্বেগ নিয়ে আমরা এখানে আছি। আমাদের টিম আপনার বার্তার উত্তর দ্রুত দেয়। ঢাকাসহ সারাদেশের খেলোয়াড়রা একই সহায়তা পায়।
আপনার ডেটা এবং অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা আমাদের প্রযুক্তির মূল ভিত্তি। প্রতিটি লেনদেন এনক্রিপ্ট করা হয় এবং যাচাই করা হয়। আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় কাজে ব্যবহার করি, কখনো তৃতীয় পক্ষে বিক্রি করি…
সব ডেটা ট্রান্সমিশন এসএসএল দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার পেমেন্ট তথ্য কখনো আমাদের সার্ভারে অঙ্কিত থাকে না; এটি সরাসরি bKash, Nagad এবং Rocket এর কাছে যায়।
নতুন অ্যাকাউন্ট খোলার সময় আপনার পরিচয় যাচাই করা হয়। এটি আপনার অ্যাকাউন্টকে অননুমোদিত প্রবেশ থেকে রক্ষা করে এবং স্থানীয় নিয়ম মেনে চলে।
আমরা কুকি ব্যবহার করি শুধুমাত্র আপনার সেশন সংরক্ষণ এবং খেলার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে। আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংসে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন।
আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকার সময় লেনদেনের রেকর্ড রাখি। আপনি যেকোনো সময় আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা মুছার অনুরোধ করতে পারেন।
আমরা শুধুমাত্র বিশ্বস্ত পেমেন্ট পার্টনারদের সাথে কাজ করি। bKash, Nagad এবং Rocket সব ব্যাংক-গ্রেড নিরাপত্তা ব্যবহার করে এবং স্থানীয় নিয়মকানুন মেনে চলে।
আপনি আপনার ডেটা সম্পর্কে জানার, সংশোধন বা মুছানোর অধিকার রাখেন। আমাদের সাপোর্টে একটি বিনামূল্যে অনুরোধ জমা দিন এবং আমরা ৩০ দিনের মধ্যে কাজ সম্পন্ন করি।
নিচে আমাদের নীতি এবং আপনার অধিকার সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্নের উত্তর রয়েছে। যদি আপনার প্রশ্ন এখানে না থাকে, আমাদের সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।